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微信花了一万多买产品说无效退款,用过之后没有效果,发信息却无人回应

微信花了一万多买产品说无效退款,用过之后没有效果,发信息却无人回应,只知道支付宝账号的姓名,微信支付宝转账记录,聊天内容,没有他的身份证号码和详细地址,该怎么办?

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提问人:A兔兔兔兔兔丶l
提问时间:2018-10-25
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