我是快递员，经过客户同意把快递放入丰巢自提柜，因担心客户收不到提货码改为自己号码

我是快递员，经过客户同意把快递放入丰巢自提柜，因担心客户收不到提货码改为自己号码，但后来丰巢系统显示已经被他人正常取走，客户并没有领到，这种情况快件丢失谁负责

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提问人：ask20181009h5s
提问时间：2018-10-09

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