你好我五六个月前在淘宝店买手机店家保证的是原装前几天我

你好我五六个月前在淘宝店买手机店家保证的是原装前几天我手机内屏摔漏液了去维修结果维修的人拆开发现是后压屏不是原装我想让淘宝店家负责但是他们死不承认我应该怎么维权

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20181008lkq
提问时间：2018-10-08

你好。我想咨询我在淘宝上买1补2手5s手机是货到付款。卖家承诺是原装正品和7天无条件退款。但是收到货之后官网查询发现根本不是5s 而且也不是新机。旺旺叫卖家申请退款结果不肯退说发错重新发1部今天收到机子还是1摸1样的机子。旺旺也不回复我想知道怎么可以投诉这家店铺

短信用户已过期 2014-05-10 回复(1)

你好我的手机买了店家告诉我原装但是查出来一部更换过的官换

你好我的手机买了店家告诉我原装但是查出来一部更换过的官换机而且手机盒子与发票都是伪造这样店家算不算隐瞒加欺诈

ask201506197oa 已过期 2015-06-19 回复(1)

你好我在淘宝网店买了苹果5⃣️的手机店家说保质一年现在三

你好我在淘宝网店买了苹果5⃣️的手机店家说保质一年现在三个月了机子出现问题了再点击那家店结果停了请问这怎么办

ask20150629n16 已过期 2015-06-29 回复(1)

你好余律师我在淘宝上买了一个手机他说是正品什么的都是原装的还

你好余律师我在淘宝上买了一个手机他说是正品什么的都是原装的还是货到付款然后他说我把钱给了快递员才能看货于是我把钱给了拿回家才发现里面的都是安卓系统根本不是原装正品我买的是苹果手机问他地址他也不回我说等等先等等再发地址拖了好久我不知道该怎么办

ask20160720kvn 已关闭 2016-07-20 回复(0)

你好律师我在淘宝买手机，店家让我加他微信，要在微信里交易！手机到手就坏了

你好律师我在淘宝买手机，店家让我加他微信，要在微信里交易！手机到手就坏了，我还怎么投诉他？

ask201609267n7 已过期 2016-09-26 回复(1)

你好，赵律师，因为手机外屏有一条裂痕然后我在淘宝在寄修了，然后那个店家却推三阻四的

你好，赵律师，因为手机外屏有一条裂痕然后我在淘宝在寄修了，然后那个店家却推三阻四的，也可能是我追的太急，然后本来我手机只是一条裂痕什么东西都是好的，可是过了不久店家就和我说师傅不小心吧手机摔了，要我给他加钱，然后他也会相应的补贴，就是说要从新找个师傅换要200，然后他说他出150我出50，我要了我手机的照片

ask20170525ozg 已关闭 2017-05-25 回复(0)

你好，我在淘宝上买了一部手机是货到付款，把钱给快递员了，回到家之后发现手机出现质量问题开不了机

你好，我在淘宝上买了一部手机是货到付款，把钱给快递员了，回到家之后发现手机出现质量问题开不了机，联系卖家后把手机退回店家，都10多天了卖家一直没有把款退给我，也不搭理我，怎么办？店家是广东省广州市白云区的

ask20180826p2r 已过期 2018-08-26 回复(1)

律师你好。请问着淘宝买二手手机遇到不良商家。店家在主页很明确的写着是纯原装的

律师你好。请问着淘宝买二手手机遇到不良商家。店家在主页很明确的写着是纯原装的。但其实不是。这个可以告他不诚信经营吗。可以要求退一赔三吗

ask20180907a5r 已过期 2018-09-07 回复(2)

你好，今天下午我遇到一个手机店，说有个活动，只要我承诺我的手机卡保证每月消费18元

你好，今天下午我遇到一个手机店，说有个活动，只要我承诺我的手机卡保证每月消费18元，并每月特定时间拨打某个电话签到，就可免费得到一只手机，违约便交手机价格的百分之15。然后就签了一份合同，只有一份，签的时候只有一张纸，摁了手印，上面写的就基本就是我说的。签完后说去申请，拿了我身份证，好了后拿给我合同，多

ask201809102n2 已过期 2018-09-10 回复(4)

你好，我在淘宝店铺上传产品，刚上完两分钟左右手机震动显示收到淘宝发来的信息

你好，我在淘宝店铺上传产品，刚上完两分钟左右手机震动显示收到淘宝发来的信息，说我的新产品没有授权，我的店铺违反了淘宝开店规则，让我加淘宝客服的QQ进行授权激活，然后因为加了之后就被骗了4000元。我想问一下这种情况淘宝有没有泄露信息的责任，我要通过什么方式维权？？？希望回复，谢谢！！！

妖怪 已过期 2018-09-13 回复(1)