个人及配偶信用卡信息被网贷平台私自查询

网贷平台私自查到我的信用卡总额度，还查到我信用卡有没有逾期，不光如此，还查到我媳妇的信用卡总额度和可用额度，我想问下这种未经本人允许私自查个人信息的，是不是违法行为！

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提问人：suweimo211314
提问时间：2018-09-29

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律师您好！请问一下银行在本人未同意且未到现场的情况下，私自查询本人“个人信用信息（征信中心）”。银行解释查询的原因是有自己名字注册的公司在该银行办理贷款。本人未知情。请问这种情况，银行应该承担什么责任？

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