我是淘宝的卖家，本店（juanqiang01)是销售品牌嘉里奥包包的，发申通快递在今年内丢了我两份件，一份是在5月份，第一次不见我了的快件我打了差不多1个月的电话才给我赔付，而且还要我到他们公司去拿赔付金，其态度也很恶劣，当时我就秉承着第一次就算了的态度不在计较也就过去了。第一次丢失的赔付了淘宝售出的价格510元，到了12月份，又不见了我一份快递，快递单号是：568839529971.第二份的价值是860元，快递19号都已经到了客户那边了，显示派件了但是一直都没有派送成功。我的客户打电话到当地的申通网点咨询就说快件可能遗失了。21号买家联系了我告诉我说快件遗失了而且她打电话到他们当地的申通时受到了他们恶劣的太对对待。买家也主动的把那边的电话给了我，我也打过去咨询了，其态度确实恶劣的让人火爆。话没有讲完他就挂了我的电话，我再次打过去我问他贵姓，为什么没有讲完就把我电话挂了，他死活也不说他是贵姓，就回答了两句我会跟她联系的，然后又把我电话挂了。没有办法我只好联系我这边的收件公司了，还是上次帮我跟踪丢件的那位客服帮我处理，因为客户的要求说可以给我两天的时间去处理，然后她就先退款了，后续还有什么需要她帮忙的我随时可以找她，我同意了她的做法就给她退款。我们这边的申通在我连续的追问跟踪下25号给了我回复，说快件遗失了要我提供身份证复印件和索赔书和价值证明，我就想不明白了他们不是政府部门凭什么要我提供身份证复印件给他们呢？他们还说不提供身份证复印件就赔付不了，难道有详情单和淘宝的记录还不足以证明吗？因为是第二次丢了快件所以我要求他们道歉和赔付我双倍的损失，还有我的精神损失费和我店铺的信誉损失费。难道大公司做错了事情就不用道歉不用赔偿的吗？中国就是让这样的企业来欺压百姓吗？我们的百姓就是要受到如此不公平的待遇吗？所以我想在此请求法律的援助，希望我们不会再让这样无良的快递公司继续欺压。本人是广州市新塘镇的，希望可以得到相关法律援助。谢谢了.
2010年9月15日16时在长清申通快递分公司发往滨州市货物汽车GPS定位系统（价值3600多元），被申通服务网点严重损坏报废2台、丢失1台，多次去找长清申通快递分公司经理，目前还未处理，后来得知申通运输车辆在运输途中发生交通事故，开始申通经理答复是让我自认倒霉，不赔偿。我多次举报他们公司，再去找他们的时候，他们经理
我的快件被申通快递公司弄丢了，我想咨询一下他们应该受到什么法律责任！！ 邮件被人捡到我出了200元买了回来。这200元是不是由申通快递索赔？有没有起诉的价值！！
申通快递把本人补办的身份证丢失，会有多方面影响，比如英语4.6级考试。普通话考试.韩国语考试.甚至会影响我毕业.或者坏人利用本人身份证做坏事，有形的损害不说，但是将带来巨大的无形损害。他们说要赔偿，那么该怎么赔偿？
我是云南的，快递了10条香烟去河南，途中丢失了，总价2000，我没有保价，可是申通只赔付我运费的5倍-750元，我能要求他赔偿全价嘛？
今年6月9号，我委托申通快递公司快递一幅画作到河南开封市，结果货还未出广州就丢失了。我的画交易价是565块，现申通只按快递费（25块）的5倍进行赔偿，也就125块。他们处理态度非常恶劣，单方向定出处理赔偿标准，硬要你接受，不接受，他们也不给你处理，公司领导拒不出面。相关证据记录全有在手，我很想进行诉讼处理，以
申通快递公司的业务员没有经收件人同意给别人签收，现在快件丢失！可以告快递公司吗？
我是在淘宝上面购买东西！但是买回来后发现买错了！然后我退货回去快递寄到那边后！那边的快递员说他跟我是的收件人很熟的！把件给了我的收件人的朋友签收了！后来我的收件说没有收到件！导致我在淘宝退款失败！这样可以告快递公司吗？
9月24日，我通过申通快递发一套价值868元的手机到深圳市宝安区石岩新村156栋，发货时申通快递的收货员也仔细检查过手机及配件，但结果9月29号中午申通公司联系我说卖家拒收，打电话到卖家询问，结果是卖家说当着申通快递送货员的面拆开货物外包装时，发现手机不见，才拒绝收货，申通公司也承认这些问题，由于我没有报价，所
我在10月20日发了一个快递，发的申通快递，是从北京发到上海的，但是，快件最后显示的是于10月22日凌晨3点44分到达申通上海徐汇东部公司，之后就一直都没有信息了，打电话分别跟北京和上海的申通都联系过了，上海申通给出的是快递丢失，让我找北京申通，北京申通说只能赔偿1000元，但是，我里面的东西价值在1万4千多元，我
