我在淘宝上买了一双鞋子,卖家之前跟我说鞋子大小调换是可以,但是需要由我支付运费,等我申请退款后,卖家又说 支付运费指的是 支付来回的运费, 运费的法律含义真的是这样的吗?
2012年5月17日,本人在台江元洪东百百货美度专柜购买一款价值2800折后价2520的一块美度手表。一个月里手表发生走走停停的情况,放家里一段时间还是这样,在6月25日手表送去柜台,要求退换手表,工作人员以超过15天为由拒绝退换货品,并且说这是手表电池没电了,放店里几天观察,几天后致电告诉我说确实是电池没电,需寄厂家
我买的是康佳47液晶电视机,2011年7月13日买的,在2012年7月9返还到维修店,到9月末售后给我打电话说是显示屏坏了,但是现在没有货,而且这款机器也没有了,如果退货的话就扣除千分之一的折旧费,我当时花了4900元,我算了一下,光折旧费就扣了1700多元,在折旧的问题上我不能接受,产品在三包范围内出现了严重质量问题,为
我想买东方购物的一款鞋子,因为没试过,可能穿的不舒服。东方购物网站上这款鞋子的商品参数介绍里写着“退货时注意事项:售后实行三包服务。” 那我穿了不舒服,这一主观判断、难以去界定的退货理由,不是由于质量问题,他们能认可吗?
关于网购商品返回厂家维修的谁承担运费的问题 律师,您好!本人今年在8月份在网上购买了一支手电筒,在11月份出现问题,联系商家给予处理,但是商家提供的售后服务是在质保期间(当时商家承诺的是手电1年质保,配件除外),修理和更换配件是免费的,但是需要我自己承担发回厂家的运费(返回厂家的运费是10元钱),可是我觉
您好,律师,我在双十一在淘宝买了一套沙发,原价13330元,打特价3899元,又加了几个座位一共花了5498元。沙发现在到家了,但是觉得根本不值这个价格,底部木架很单薄,根本没有他网上说的打磨处理,而且底架摸出有圆有方,抱枕也是里面是薄薄的一层纱布线头很多,填充物也很次。我要求退货,和卖家协商,开始不让我退,又
网上购物产品有问题,卖家承诺换货包邮费,我现行垫付后,现在卖家不承担运费,我该怎么办?
你好,我在医流巴巴网站买了长乐TDP芶公牌特定电磁波谱治疗器CQG-111A型(台式),机身有裂纹,当时我要求退换货,客服说只能换,并让我先垫付寄回的运费,要有运费凭证,我问需要什么样的凭证呢?包裹单不就是最好的凭证,上面都有明确的公斤数和运费价格,医流巴巴客服说,好的。承诺收到货后,将运费打到我的银行卡号上。