网贷平台突然下线，客服也联系不上，想还款确没有地方还，也没有还款短信和电话

网贷平台突然下线，客服也联系不上，想还款确没有地方还，也没有还款短信和电话，这种情况需要怎么处理呢？需要报警备案嘛？谢谢

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提问人：ask20180923yem
提问时间：2018-09-23

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