2012年6月我购买的联通3G的苹果手机,绑定一个月费用186元的电话号码。今天12月15日我因为生意需要给朋友发短信,内容是我的银行卡号和姓名,需要打款,后来发现当下是下午发送的所有短信对方都没有收到,给联通打电话,联通说我因为发送的短信内容含有敏感词,短信功能被锁了。 敏感词内容为:凡客、淘宝等等。 我并没有发送过含有以上词汇的短信。 因为联通在我不知情的情况下锁我的短信导致对方没有及时给我汇款,我也就没有及时发货,第二天又是周日,导致了我上万元的财产损失。我打10010与联通沟通,被工作人员挂断电话一次。 15日-23日之间催促了5、6次,联通只给我回复了2通电话,钧没有处理意见,只强调这是联通系统的问题。 我想知道改如何维权。 正常情况这个号码我应该使用两年,每年缴纳186元的电话费,现在出现这种情况我能不能不用了,会有什么影响。
我于2011年2月份办理联通宽带(自己身份证办的),当时预交了一年的费用,因为是租的房子,我在2011年8月份的时候就搬家了,住了半年,走的时候没办理停机业务,2012年3月份他们网点给我打电话说我欠费2个月,让我去补交,说这个宽带是后付费的,具体预付费还是后付费我也不清楚,您说我该不该交啊,虽然钱不多,但觉得这么
原来办理了个联通上网按流量收费的业务,一年前在联通营业厅办理了停机保号,之后就再没有用过那个号上网,也没有打过电话,不会产生任何费用。2012年3月突然给我来了个电话,说是在销号前三个月消费了371元,算上滞纳金得800多块钱,请问是不是得把这些钱交给联通。
我家现有一个固话,一个小灵通还有一宽带原来办的亲情1+的套餐,也就是这三个绑定了,可是现在我想把宽带撤了,也不用这份套餐了,以后小灵通和固话各交个的费用,可是客服说我的宽带撤了,小灵通也必须得撤,他有这权力吗?小灵通还没有退市呢,而且他让我撤了,对我也没有任何的补偿,我不愿意啊
前阵子联通的打电话给我,问我是否知道某某公司,我一听很熟悉,是我朋友的公司。然后工作人员给我说这公司的人我是否认识。我说还好啊。然后他才说这个公司办理过一批联通电话卡。目前已经欠费10000多 。。。我想起来好像是2年前我借过我朋友公司的营业执照复印件办理过一批iphone 3GS 然后把这批货处理给了一个卖手机。那
我是今年才办的宽带业务,当时连的时候他让我交了一年的电话来电显示,还说什么必须用,钱交过了。结果安网线的人说不用也可以,这不是白交了?这不说。然后他说还必须用手机卡绑好我用,结果无缘无故老扣话费,这不说。更可笑的是别人说不用卡也可以,有她妈 的上当了。我都郁闷每个月就证怎么多钱,还无缘无故来骗我,你
事情是这样的:(我不怎么懂这方面的法规,错误还请见谅) 今年年初,到联通3G 营业厅去办理了一个3g业务(具体套餐是98元套餐,记得是做活动,每月给我反30几元吧)我未满18岁,和我父亲一起去办的,当时给了我老爸的身份证,用了一段时间以后(原来默认有信用额度的,是220元,后来充钱比较多吧,给我涨到了310元的信
律师: 您好!我与2011年6月份办理了一张联通3G合约卡,在营业员的“指导下”在写着密密麻麻的字眼的纸张上签了自己的名字。今年6月份公司里每一个员工发了一张移动卡,因此月租很贵的那张联通卡现在已经显得多余。在去营业厅办理的过程中被营业员告知:此卡为联通合约套餐预付款卡,到明年六月份之前无法办理换套餐、停
你好,我是这样一个情况.我是联通手机用户,11月25日晚上我收到10010发来的短信,说我电话欠费,我奇怪我上个月才交的话费怎么就会欠费,我就查询了我的话费,原来是我的手机流量超用了,但是联通公司却没有给我短信提醒.身边的朋友用联通的卡,都有短信提醒,我超出流量500MB却始终没有一条短信通知,打电话到10010客服,他们却说联通