看电视广告时，在家园购物我订购了一部手机，但是收到货后，将钱付给邮局的送货员。才使用一天就发现卡屏，并且手机功能与电视上说的有很大差别。请问我想退货，将钱要回来，怎么解决。因为打电话给客服，客服一听我是要求退款的就挂电话，我该怎样维护自己的权益。。。。
我在淘宝上买到一部三星的手机，他是这样说的（Samsung/三星 I9300 GALAXY SIII 7天包退 三星I9300吖 盖世3正港 ）在收到货以后发现时山寨的手机是假的，要求退货，而且他说明是7天包退的，现在又说要收折旧费，因为我买的时候是货到付款的担心收到假货，后来收到货时快递员只给看机外壳不能拆开来看所以就验收了！现在我
我2012.11.25号在移动营业手机专卖店买得。因为我对手机不了解。花了2600买了一步山寨机回去，回家后上网查了下没有查到该手机的相关资料，觉的亏了。第二天一早就准备去退货.可店家说只有出示机子故障问题的证明才可以退货。后来说只能换一块，而且必须是和这部机子同价格，或高于次机价位的才肯换。。少于此机子价格的剩
10月14人在淘宝网上买了手机，后因质量问题返回厂家更换了一次，中间一直拖延时间，终于在10月30日左右收到换的新货，在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题，现由我自己出邮费厂家说给我更换，但是一直拖延时间不发货（手机已返回厂家两天了），现在能要求厂家退货吗？
我在淘宝网上买的手机不满意，卖家答应退货退款，但卖家收到货后不退款，网店也关了，手机也失效了
我在淘宝网上买了一个手机是假货 我退货了 卖家也同意退款 但是我货退回去之后 就一直没给我退款 网点也关了 手机也关机怎么办 向淘宝投诉了 说已经监制了 而且他淘宝里没钱给不了我 我要上诉 需要什么流程
晚上出去玩的时候捡到个手机 等半天没看到失主 自己有手机 所以就挂在网上1500 结果一个人 最有以1200 买下 后来他说我骗他 说手机是高仿的 还报案了 说我骗他 但是我也是不懂手机的 他要我赔钱 求专家 我 是否犯罪了 警察会来找我吗
你好我在移动营业厅买了一部手机，我以为移动营业厅买的手机均支持移动3G卡，而且店员未告知我，我可以以未尽告知义务要求退货吗 我把卡给售货员,是他给我安装调试的，我以为是合适的，所以未注意,而且这一款手机是售货员推荐的。
您好，我想问一下我买的手机当时店家说是大陆行货可是我回来后发现不是，具体外观表现为串码不一致，无线网上不了等。内部许可证有撕下来的痕迹。买时收据写了大陆行货，没有发票，可以退掉吗？法律上我受到保护吗？
买来3天 和其它的手机相比在同样的相素下拍的照片有差异 商家拿回厂里检测说没问题 请问是否可以退货 买的是步步高s12花了2198在网上查了它的报价是1998 是否可以退货
