我买了一个苹果手机。结果不小心摔坏了。苹果客服说寄回去保修，结果寄回来的时候是个假的

我买了一个苹果手机。结果不小心摔坏了。苹果客服说寄回去保修，结果寄回来的时候是个假的，当时没注意，现在发现了找不到人，怎么办

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask20180825lkm
提问时间：2018-08-25

相关咨询

在网上买到假苹果手机，买的时候说是真的，买回来问就说是假的。结果不让换也不让退。

ask20150325pp8 已关闭 2015-03-25 回复(0)

半年前买了一个苹果手机，现在坏了送到售后保修，过了几天售后把手机退了回来，还开出一份检修报告说是我私自拆手机导致手机主板划伤无法保修！可是手机从买到现在我没拆过，更没让别人拆过，所有打给客服他们坚持说我自拆不给保修！！只能打12315投诉之后经过当地工商部门和售后协商但是无果！如果到法院起诉胜

ask201504129x3 已过期 2015-04-12 回复(2)

律师你好，我买一个二手苹果，买的时候他给我说5S，买回来我发现手机被她掉包了

律师你好，我买一个二手苹果，买的时候他给我说5S，买回来我发现手机被她掉包了，手机外壳是5S，配置是5，然后外壳写的是中国大陆的实际是日本的，没有写七天包退还，我拿去老板说不换，我现在该怎么办

ask20150611j71 已关闭 2015-06-11 回复(0)

我上班的时候，手机放在桌子下面的，我同事去找我拿东西，结果他不小心把我新买不到一个礼拜的手机弄掉了

我上班的时候，手机放在桌子下面的，我同事去找我拿东西，结果他不小心把我新买不到一个礼拜的手机弄掉了，屏幕摔碎了，去售后换了屏幕500块钱，我拿着售后开的收据去找她，他说要一人一半，我去找我们经理，我们经理说只让他赔一百块钱，我心里觉得很不舒服，像这种情况，我应该怎么办？我有责任吗？刚开始他没说一人一半

ask20150720u1c 已关闭 2015-07-20 回复(0)

我今天去首付一个手机苹果6S,去店里的时候我反复问是正版机吗？销售员说是的。等我办完手续结果给我拿了

我今天去首付一个手机苹果6S,去店里的时候我反复问是正版机吗？销售员说是的。等我办完手续结果给我拿了一个改版机给我。当时我就不要，我就要走，不要手机。他就说我今天不拿手机就走不出去。我当时就想报警，他之前说拿卡去给我试手机，就拿去把卡给我剪了。我就没报警。我就坐在哪里，他就问我怎么办我说我不得要这个改

1453119916 已关闭 2016-01-18 回复(0)

在网上看到苹果手机只要1380.就订了一个，结果一看是高仿的，就退回去

在网上看到苹果手机只要1380.就订了一个，结果一看是高仿的，就退回去。他们说要告我恶意订购，因为当时是货到付款的，我一看手机不行就没要，他说要告我。请问律师这种情况该怎么处理？

ask20160525eo5 已关闭 2016-05-25 回复(0)

我在微信上面买了一个手机，货到付款，结果手机到了是残次品，我想把钱要回来把手机直接给他退回去可以么

我在微信上面买了一个手机，货到付款，结果手机到了是残次品，我想把钱要回来把手机直接给他退回去可以么，那个商家把我拉黑了

ask20160713oji 已过期 2016-07-13 回复(4)

你好，我的苹果手机被苹果售后修了，当时修的手机是电池原因，结果回来是时候给我手机震动马达修坏了

你好，我的苹果手机被苹果售后修了，当时修的手机是电池原因，结果回来是时候给我手机震动马达修坏了，我去找他他给我的回答是继续修手机。我不想去修了，因为手机给我修坏了。我让他换新机，他态度强硬让我投诉他，这样的事我怎么维护我的手机

. 已过期 2016-11-08 回复(1)

我一个苹果手机今天早上上班的时候不小心弄丢了，现在打我手机一直是关机状态

我一个苹果手机今天早上上班的时候不小心弄丢了，现在打我手机一直是关机状态，如果我报警，警察会管么？？

ask20170118gfx 已过期 2017-01-18 回复(1)

在申通邮寄了一个苹果手机，价值4000元，结果收到货的时候只剩手机壳

在申通邮寄了一个苹果手机，价值4000元，结果收到货的时候只剩手机壳，因为我没有进行保价，那个揽件人也没有告知我这么贵重的东西要进行保价，打了12315.12305进行投诉，最后只赔偿我1000块，我该怎么办

ask201704118wh 已过期 2017-04-11 回复(5)