淘宝买手退款，商家扣除部分款项合理呢？

淘宝上买手机，手机质量出现问题后提出退款，商家的赠品有些破损无法全部退回，商家扣除部分尾款，合理呢？

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提问人：15392006398
提问时间：2018-08-16

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我是淘宝买家，现在买完东西后。商家的店铺被冻结了我退款的钱还会回来吗？

ask201805125vy 已关闭 2018-05-12 回复(0)

你好，我在淘宝上买了一个充值软件，现在要退款，商家坚决不退，怎么办，我已经投诉了。

ask20180513m4o 已过期 2018-05-13 回复(2)

我在淘宝买东西因为没有支付宝微信付的款，商家半个月没发货我要求退款，他们就不理人了，我这种情况怎么办

ask20180514fea 已过期 2018-05-14 回复(3)

我在淘宝买的商品有质量问题，商家以防伪码被刮开为由拒绝退货退款，找淘宝客服维权也没用，我三次找淘宝客服申诉均被驳回。我想起诉淘宝网和那个淘宝商家，请问怎么起诉（那个淘宝商家在上海）。

ask20180616b2s 已过期 2018-06-16 回复(5)

在淘宝购买东西，由于商家故意欺骗，无法走淘宝退款，也没有有效凭证，向淘宝投诉无果，可以走司法程序么

ask20180619mw6 已过期 2018-06-19 回复(3)

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ask20180710i6f 已过期 2018-07-14 回复(6)

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