买了水货手机 购买时比较2款 卖家说都是4.0的系统 才购买了 购买后才发现是2.3的系统 要求卖家给我换另一款4.0的手机 说什么都不肯 请问该怎么办
您好,我前天在诺基亚专卖店买了款酷派手机,本来我选择的是一款诺基亚手机的,后来她推荐说酷派的多好多好才买了的。(当然我也有责任)晚上回家了才发现时联通定制机,她并没告诉我这个。所以昨天我去换了,想换我选择的那款机子,哪怕加钱,她不同意说串号已发给厂商了不可以换的。我想问下真的不可以换吗?作为销售者他
我是在网上买的手机 10月19号拍的手机 在23号收到的.在11月9号我电话点了更新之后没信号 11号跟卖家发过去 之后 我是11月29号收到货的 用了几天 12月6号就用不起了 我是过了几天跟卖家发去 他们在12月15号就收到货了 到现在还没有修好 买这个电话我前后用了还没得一个月 本来我电话是没有信号发过去的 结果他们修得来
妈妈买了一部手机 回家后不满意款式 想换 咨询商家 商家给出的回答是无质量问题不予退换 请问这规定合法吗 如果他不给换的话 怎么办
我在广谱屯买了一部水货手机,自己知道是水货,但是现在发现手机是高仿机,并不是水货机,打消协,消协说水货手机不受法律保护,我这个问题没法解决,请问,我该怎么维权,谢谢啊
我在玳玳网北京实体店买了一部三星I9100 我知道是水货 花了2750 等我回到家用了不到一个月手机的屏幕和主板出现很严重的质量问题 商家不给退换只说保主板 让我我邮回去修 然后又说我的手机不是主板问题要我花300块钱修排线 我不想修 让他给我邮回来 我听说这样的情况消协不管 我该怎么办 如果上法院起诉的话流程麻烦么 要花
我于2012年4月份在乌市中泉手机卖场买了一台三星I9001的水货手机,后有问题换了一台,还是同样的问题,拿去找商家说过包了不愿意负责,他们说邮回深圳去修,结果拖来拖去3个多月了,还没修好,一直让我等。请问这种情况我可以打12315投诉吗?成功率有多大?希望得到您的帮助,感激不尽!
卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,