有个顾客买了我的产品，使用3天后脸上长满了逗逗，她说是用了这个产品导致了过敏。但是我们这个产品是没有质量问题的。她现在说脸有些浮肿要去医院，要我们赔偿她的全部医药费。请问我们该怎么处理这件事情，还有就是不知道她用产品的这几天有没有吃过敏的东西，或接触过其他的东西。要怎样确定到底是不是用这个产品才出现的过敏。如果是用了产品过敏那要怎么赔偿。谢谢！
你好 我是专卖店销售客户一套化妆品。他就拿回家用了 第二天出现了过敏，去医院治疗了，我们给你他1000元的赔尝，现在过敏现象基本算好了，但是他还要我们在赔他2000元，这样合理吗？不给他我们该怎么说？化妆品的质量是合格的。因为他的皮肤是敏感性所以过敏，好多人用都没有是。他们要上告我们需要那些证据？那些步骤？谢
我妈妈他前一段时间买了一款化妆品，用了就过敏了。接着就要求商家换，结果换的又过敏了。也看了医生，现在想要求商家退款，也没要求他赔偿其他费用。这样可以吗？商家肯吗？急，我要怎么讲他才可以让我退，什么根据，谢谢了
一位阿姨在我店做了身体上的护理，说是第二天就过敏了。6天后来找到我们，我们带她去医院检查说是间接性引起过敏。现在她照了照片，除了医疗上的赔偿，她还要求精神上的赔偿。请问面对她这样的要求，我们该如何应对？ 现在她除了要求精神上的赔偿还要求住院，并在院里大吵大闹，面对这样的情况怎么解决好？
一位阿姨在我店做了一次身体护理，第6天到店说过敏了，医院检查说是间接性过敏，开了药，说是服用一周就好了。阿姨用药一天后说是病情严重了，要求住院和精神方面的赔偿，并在院里大吵大闹。我们该怎么办？
一位阿姨在我店做了一次身体护理，第6天到店说过敏了，医院检查说是间接性过敏，开了药，说是服用一周就好了。阿姨用药一天后说是病情严重了，要求住院和精神方面的赔偿，并在院里大吵大闹。我们该怎么办？
一位阿姨在我店做了一次身体护理，第6天到店说过敏了，医院检查说是间接性过敏，开了药，说是服用一周就好了。阿姨用药一天后说是病情严重了，要求住院和精神方面的赔偿，并在院里大吵大闹。我们该怎么办？
我是化妆品销售店，店做活动免费赠送洗面奶，顾客用了之后出现过敏现象。现在顾客要求索赔3个月的工资（她说自己的工资1800元），发生问题到现在是2个多月。我们医疗费用也全权都报销。 问：客人的要求合理吗？
我一个月前在外地购买了某品牌化妆品，用后脸过敏了，起初不能确定是哪一种化妆品过敏，又用了一次该品牌的化妆品（水、乳液、BB霜），用的当天脸就特别痒，第二天有过敏了。打电话联系客服说让我做皮肤测试，但是我确实是因为用了他们的化妆品过敏的。客服说让我去销售处看能不能退或者换，他们厂家不管。请问我可以维权吗
