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网购商品,商家以系统出现错误,商品标价错误为由拒绝发货怎么办

网购商品,商家以系统出现错误,商品标价错误为由拒绝发货怎么办

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提问人:ask20180701t5f
提问时间:2018-07-01
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天猫购物时出现商家发现商品有问题拒绝发货的现象,天猫客服给出的理由是商家在买家付款后发现有质量问题有权不发货,并且无责的说法,我不能接受。 还有在京东商城的购物记录京东商城有权给我删除吗?我想看看之前购买的东西很不方便。

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你好,我于11.06号在京东购买了秒杀商品,一套儿童学习桌椅,结果第三方商家说价格设置错了,不能给我发货。遇到这种情况我要如何维护自己的合法权益,要通过什么途径是处理呢,请求给我帮助,谢谢。

剑之锋 已关闭 2016-11-08 回复(0)

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