淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货，所售商品为苹果手机，由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货！快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收
您好！ 有个问题咨询：我们和上海一家电子元器件销售公司购买了一台电阻测试仪，收到货后，发现有瑕疵，我们要退回，但供应商要我们承担运费，否则他将不再发货。因是款到发货，货款已打给他们。所以，我们很气愤。 我们的合同上注明所有商品品质问题引起的费用，由供应商承担，现在他们不承担责任，我们应该怎么处理呢？
购买商品因质量问题，维修后出现另外的问题，无购买小票，能要求退货吗？
在商场买了对特价鞋，因为有一点点破皮，后来优惠10元成交，只穿一次，内里严重损坏，经维修9天后，取回，再穿了一次，鞋子严重开胶，购买小票已丢失，第一次维修小票保存，请问是否能要求退换货？
你好，我在百脑汇买了笔记本原装电池，商家和我说肯定有足够两个小时，所以我才购买，不料我回家后充满电只有一小时四十分，商家说没有质量问题不退货，请问我该怎么办？谢谢！
九月三十号我在网上买了一件橡果国际的背背佳 后来因不合适想退货 对方一直不想给退 也找不到商家地址 怎么办
因假冒商品退货给卖家时途中丢失，除了快递公司外，卖家也有责任吗？
前段时间网购了一部手机，价值1633元，发现不是原装正品，按照卖家的要求寄了申通快递退货给卖家，当时没保价，卖家收到称开箱验货没见手机，（这里面一定有陷阱，怀疑是快递员和卖家之间有猫腻，但找不到证据），请问，因商品本身的问题退货导致丢失，卖家有没有责任？淘宝判卖家没有责任，让我找快递公司协商，这样判有没
10月24日在sm商城4楼购买了一台笔记本电脑，型号是戴尔14vr546的。销售员跟我说是成就系列的商务本奔腾处理器，但是我拿回来之后才知道这台是灵越系列的也不是什么商务本。叫他开发票，他说不能开要11月6号才能开，死活都不给开。后来我想去退换他说没有质量问题不能退换。像这种情况能退吗？请予回复谢谢！已经十五天还能
购买电脑，销售员提供商品信息不是电脑本身的信息。是否能退货？
10月24日在sm商城4楼购买了一台笔记本电脑,型号是戴尔14vr546的。销售员跟我说是成就系列的商务本奔腾处理器,但是我拿回来之后才知道这台是灵越系列的也不是什么商务本。叫他开发票,他说不能开要11月6号才能开,死活都不给开。后来我想去退换他说没有质量问题不能退换。像这种情况能退吗?请予回复谢谢!已经十五天还能退换吗?
已经买过两次雅诗媚尔的除疤配套产品。刚开始有点效果，用完后觉得不怎么明显了，也可能是疤痕慢慢变化注意不到。后来客服打来电话，说又有的新的产品人皮面膜配着用，效果会更好，算是赠送的，价钱还是按以前的老价，决定再试一次。结果收到产品之后，发现其中一件的生产日期是去年的10月份，保质期是18个月，保质期已经过
