网上买的手机到货不一样，联系客服说是给退款，过了半个月还是没退

网上买的手机到货不一样，联系客服说是给退款，过了半个月还是没退，打电话没人接，客服微信没人回复，要怎么办？

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：张大侠
提问时间：2018-06-24

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昨天我在网上买到一部手机收到货后发现是假的，联系卖家后说是两天后退款，可是到现在毫无音讯，我改怎么办

ask20160702wup 已过期 2016-07-02 回复(4)

网上买苹果手机，付款后QQ删除了，退款也没有退，说三天后到货，有保障吗？

ask20161102eni 已过期 2016-11-02 回复(1)

我在网络上买了一个手机给他说的不一样，我要求退款他说他可以，我发过去之后就没联系了，一千多块钱咋办？

帅喔巴已过期 2016-11-23 回复(2)

网上购买的手机，由于有质量问题，联系卖家，对方说可以退货，但是货退过去没收到退款，有什么办法可以挽回

ask20161216zch 已过期 2016-12-16 回复(4)

我在网上买了个手机说是6s但是拿到手机不准开机就叫签收结果我发现是假的，联系卖家联系不上。顺丰说要三天以后看卖家联不联系我，不联系他们才处理

ask20170218rnb 已过期 2017-02-18 回复(1)

在网上买了个手机，商家一开始没说是合约机，最后我说想退款，商家不给退！

ask20170505mjj 已过期 2017-05-05 回复(6)

我前天用手机在网上办信用卡申请第二天有人联系我说是担公司的要我抱交姓名身份证号码地址手机号说可以办出信用卡三天我从快递收到带我姓名拼音信用卡中信银行说交1千五百元按银份要求联系拒保公司走完工作程序由担保公司联系银行激话我持有的信用卡我想向你们有不有问题？

ask20170623wcd 已过期 2017-06-23 回复(1)

ask20171010pto 已过期 2017-10-10 回复(3)

我帮人在网上买了一个手机，商家发来的是假货，商家不退款也联系不上了，让我买手机的那个人要到派出所告我，请问我犯法了没？应当付多少责任？

单身磊哥已过期 2017-12-22 回复(2)

网上买的手机不能用，联系发件人退货，本来答应的退款，现在客服手机无人接听，微信无人应答。

ask201806230ux 已过期 2018-06-23 回复(2)