我申请贷款放款了没到账我就提出退款了工作人员说七日内

我申请贷款放款了没到账我就提出退款了工作人员说七日内到账可是现在已经过七日内了还是没到账是不是骗人的？

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提问人：青春活力加油
提问时间：2018-06-20

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