王律师你好！请问，我在京东买的东西货到了但是取不出来，我要求退款卖家拒绝

王律师你好！请问，我在京东买的东西货到了但是取不出来，我要求退款卖家拒绝，我该怎么办？谢谢

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提问人：ask20180618byb
提问时间：2018-06-18

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