我在一个游戏里面被游戏运营商说使用第三方软件而实际上我除了游戏之外没使用任何插件

我在一个游戏里面被游戏运营商说使用第三方软件而实际上我除了游戏之外没使用任何插件，然后游戏对我进行了处罚，我想知道我如果要维权的话通过什么部门需要？

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask201806156hg
提问时间：2018-06-15

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我在浩方电子竞技平台进行魔兽争霸dota游戏，使用了辅助工具，浩方将我的账号等级降至负级（相当于网络虚拟财产冻结）可是我查了一下在不篡改游戏数据，基本保证游戏平衡的条件下使用一些辅助工具是合法的，可是浩方给我的解释是只要使用第三方软件就按作弊处理您看我该怎么办呢

wlh1177 已过期 2010-08-06 回复(4)

请问，游戏运营商以使用第三方软件为由隔离了我的游戏账号合理合法吗？

3月21日的时候，我发现我的游戏账号被隔离了，于是我联系游戏客服，给我的回复是我在3月18、19日使用了第三方软件（外挂辅助之类的），所以被隔离了。但是我从来没有在游戏里使用过任何的第三方软件，于是我要求游戏客服提供我使用的数据来证明我使用过。但是客服一直以公司规定拒绝透露，要求我去做放逐任务。放逐任务非常

atushaoye 已解决 2012-04-17 回复(1)

我玩的游戏没有使用任何第三方软件被封号

我去问过了他们说想要证据得去他们公司我人在桂林他公司在上海居然让我去他们公司咨询很明显是在搪塞请问无故封号违反了哪一条能写详细点吗

xxhuangjiakang 已关闭 2013-08-04 回复(0)

我没有使用第三方件却被游戏运营商以使用第三方软件的理由封号该怎么维权

在我没有用第三方软件的情况下,游戏运营还能检测说我用第三方软件,进而封我的游戏帐号,我说我可以给他们发送我游戏录像,他们客服说不用,我不知道该怎么样来维护我的游戏权了我就是申诉过了,才知道人家客服不用我提供游戏录像做申诉证据

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ask20150916bc2 已过期 2015-09-16 回复(2)

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ask20160919lig 已关闭 2016-09-19 回复(0)

你好，请问我在一个社交软件买了一个游戏里面的道具，说是30元5000点券

你好，请问我在一个社交软件买了一个游戏里面的道具，说是30元5000点券，但是我付过款之后，他却说还要50，这个他在之前并没有提到，但我现在想要退回来，他不给退，请问这个钱能追回来吗

ask20180314nz1 已过期 2018-03-14 回复(5)

律师你好，我想询问一下，如果游戏账号被无故冻结，且官方坚定认为我使用外挂或者第三方软件

律师你好，我想询问一下，如果游戏账号被无故冻结，且官方坚定认为我使用外挂或者第三方软件，而是他游戏内部存在游戏问题导致，那么我是否能起诉对方，另外，游戏过程中我充值过3千以上金额，我该怎么起诉，对方又该如何赔偿和受到怎样的处罚？？？

ask20180418x9y 已关闭 2018-04-18 回复(0)

律师你好，我想询问一下，如果游戏账号被无故冻结，且官方坚定认为我使用外挂或者第三方软件

律师你好，我想询问一下，如果游戏账号被无故冻结，且官方坚定认为我使用外挂或者第三方软件，而游戏本身存在风险，那么我是否能起诉对方，另外，由于本人充值过3000以上金额，我该怎么起诉，对方又该如何赔偿和受到怎样的处罚？？？

梦少已过期 2018-04-18 回复(1)