我在淘宝网上面下单了一个月供车,第二天就线上申请退款退单,卖家说要扣2千元违约金
我在淘宝网上面下单了一个月供车,第二天就线上申请退款退单,卖家说要扣2千元违约金,说线上下单时要勾选这个违约金才能下单成功,现在退单就承担违约金,他们还有线下工作人员,在线上下单当天晚上就和他反应了退单问题,线上退单是第二天在淘宝客服建议下线上退单,现在我觉得2千违约金太高,就在和商家协商中,店家还说如果我继续这样和他拖下去等到该车辆匹配了号码后就会变成5千多的违约金,我该怎么办?
你好,我在淘宝购买了一个软件,卖家承诺不满意可以退款,但购买后我又不想买了所以发了起退款申请
你好,我在淘宝购买了一个软件,卖家承诺不满意可以退款,但购买后我又不想买了所以发了起退款申请,但卖家要了我的手机号说是为我注册了,不能退款,实际我没有收到卖家发的软件,这种情况怎么办?
我11月3号在淘宝上签收了一个快递,11月11日申请退款被卖家拒绝了
我11月3号在淘宝上签收了一个快递,11月11日申请退款被卖家拒绝了,因为超过了7天无理由退货的时间和那款商品已经下架,但是我还没有确认收货,货物也没有任何损坏,我该怎么办呢?
请问如果我在淘宝上买一个东西,在发货前我已经申请退款,可是卖家还是发货了
请问如果我在淘宝上买一个东西,在发货前我已经申请退款,可是卖家还是发货了,但是我不知道,申请退款之后,卖家一直拒绝我的申请,现在快递还没有到,淘宝客服让我拒绝签收,让小二介入,卖家一直说让客服介入,我只想问一下,这种情况下,客服介入是会偏向卖家还是买家
我是淘宝卖家,因为货量大找了一个代理商,我这边客户申请退款之后通知了代理商不要发货
我是淘宝卖家,因为货量大找了一个代理商,我这边客户申请退款之后通知了代理商不要发货,当时代理商也答应了,可后面我又问的时候又说货给我发了,我叫代理商把货追回,她说让我自己联系快递客服,可是快递客服当时也答应了,但是追后还是给我把件给派送了,后面收件人不退货,快递公司也不赔偿,说我是第三方,还说当时给
如果在淘宝上面买到没有贴中文标贴的进口食品然后申请退款了卖家同意退款了
如果在淘宝上面买到没有贴中文标贴的进口食品然后申请退款了卖家同意退款了,还能按照食品安全法投诉吗?,
您好,我是淘宝卖家,有一个客户收到货了,却申请退款成功了,现在货拿不回来
您好,我是淘宝卖家,有一个客户收到货了,却申请退款成功了,现在货拿不回来,钱也没有给我,您能不能帮帮我
您好,我在淘宝买了一个软件,但买了不能用发现是个骗局!。我要求退款申请,卖家拒绝退款
您好,我在淘宝买了一个软件,但买了不能用发现是个骗局!。我要求退款申请,卖家拒绝退款。这怎么办
淘宝上面我像卖家申请了退货退款,卖家同意了退货是不是我退了货物款也就退回来了
淘宝上面我像卖家申请了退货退款,卖家同意了退货是不是我退了货物款也就退回来了。
我在淘宝上面买东西,有时候下单的东西又不喜欢了,就申请了退款
我在淘宝上面买东西,有时候下单的东西又不喜欢了,就申请了退款,可是每次商家说退了,支付宝淘宝甚至是银行卡都说退了,可是银行卡里面数字显示不但没有收到钱,反而扣除了相同的钱。相当于我用了两倍的钱买了件东西,这是怎么了