我在微信上交了50元话费都十多天了不到账，怎么查都说充值成功了可是我的话费确实不到账我有证据截图我

我在微信上交了50元话费都十多天了不到账，怎么查都说充值成功了可是我的话费确实不到账我有证据截图我，我如果起诉腾讯对吗

微信充值100元话费，20多天了还未到账，投诉微信支付，他们只回复充值成功

微信充值100元话费，20多天了还未到账，投诉微信支付，他们只回复充值成功，但是营业厅缴费记录显示未到账，微信客服一直无人接听，要怎样维护权益。