消费者怎么维权？上周我在家乐福网上商城买了商品，5号下的单

消费者怎么维权？上周我在家乐福网上商城买了商品，5号下的单，指定时间十号早上九点到晚上八点之内送货到家。结果我小孩在家里等了一天都没有人联系过他，十号下午我打了很多次电话他们都没有人接听，后面好不容易在网上等了四十多分钟才联系到了在线客服，后面家乐福发货部的人晚上八点钟左右才联系我，我告诉他就是当天送不到的话要等到下个星期六才送，因为平时没空不在家，才订的星期天收货。她们说去联系快递，结果到晚上一直到第二天早上八九点钟都没有人联系我。后面我就直接打电话打全国的客服电话去那里，说送不到就不要了，退钱给我。他他们那边说去核实，要去找快递把货要回来了才给我退。但是又等了很久都没有人联系我，后面我我又打电话去客服那里，我说必须让他们给我个说法，退我的货款还要补偿我的电话费。可是他们到现在也没有给个准确的答复我。我应该怎么办呢

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提问人：ask2018061219y
提问时间：2018-06-12

商品质量缺陷导致人为损坏，消费者该如何维权？

尊敬的各位律师：我想咨询个问题，我8月初去深圳玩时，在华强北电子世界花800元买了台平板电脑，购买时没有注意到该机有质量问题，内存卡插槽缝隙太大，在我插内存卡时，内存卡居然从插槽缝隙掉入机器内，无法取出。找到商家，商家认可这是机子设计缺陷问题，说我可以把机子放在她这里，她帮我把卡取出来，由于我急着第

soaring823 已过期 2010-09-04 回复(1)

在微商城购买食品，消费者应该怎么维权

ask20150731mrm 已关闭 2015-07-31 回复(0)

折扣定制商品，消费者恶意要求退款赔偿，商家怎么维权

ask201611298of 已过期 2016-11-29 回复(1)

在至惠商城买的货到付款商品联系商家，商家不按电话怎么维权?

ask20161202ri7 已过期 2016-12-02 回复(1)

吉林国际商品交易中心被骗怎么维权，损失了60万。是网上一伙人骗进的，买的是中茶竹饼

吉林国际商品交易中心被骗怎么维权，损失了60万。是网上一伙人骗进的，买的是中茶竹饼。

农农已过期 2017-03-26 回复(1)

花呀商城被人在网上恶意发布了大量信息，怎么维权

花呀商城被人在网上恶意发布了大量信息，怎么维权是需要花呀商城收集整理证据吗