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申通快递员丢失我包裹,公司却不赔偿我

我是湖南邵阳人,我通过微信从山东一卖家那郯城购买了1580元古玩艺术品,已付给了对方货款。2018年5月20日下午,邵阳申通快递员电话:“你是陈某某吗?(我答“是的”)你有个包裹放在门卫室,你自己来拿。”我答:“好的,谢谢!”一个半小时后去拿却没有了。我报了公司,也报了110,要快递员帮我一起找,他不帮。我找了一个星期,没找着。邵阳这边说要收件那边公司赔偿,而收件方就推说是邵阳和我的责任,而且要发件人写了收到1600的赔款证明,但发件人说没有拿到钱。我这么办?请求帮助,谢谢!
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提问人:syczg2018
提问时间:2018-06-10
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