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要求银行给摄像资料看,银行不给,公安说这事不归他们管

我先后在建行和工行分别取了十多万现金,然后拿到交行去存时,交行说其中有一捆10万少了1000,他们当时调看摄像资料说,是工行的那10万少了,后来我们找到工行说明事情,他们说要调查。现在是我们和工行都看不到交行的摄像资料,工行说这样无法确定是他们银行少给了钱,后来我们找到公安局,要求他们出面调看交行的摄像资料,但是他们说这个属于民事纠纷,不归他们管。我想问,交行不给看摄像资料和公安说不关他们事,是否合法。我现在应该怎么办?

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提问人:121612022
提问时间:2012-11-26
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