我住攀枝花市中心的华山,申通快递快件2012年11月24日8:21到达攀枝花市,到11月25日15:20还未送来,于是电话投诉,答曰:26日才能送达,试问:从快递公司到我家不超过2公里路程,需要三天?请问律师:我们消费者该咋办?
本人委托家人从湖北洪湖邮寄一台电脑主机及显示器到东莞长安,快递公司是申通快递,电脑有保价1500元,10月5日,长安申通送递员在没有联系本人(收件人)情况下,私自将快递件交给本厂保安人员代签,后来我拆开包装,电脑主机机箱变形严重,CPU风扇已脱落,显示器前后壳裂开(我用手将壳扣好,现前壳表面有小裂痕) 事发后
我在申通快递向广州发了一部手机,价值一千四百多元,到达对方后,因包装已经弄湿,对方拒签了此件,此件返回到我们这里当地的申通快递后,快递老板娘在没有经过我验收的情况下私拆了此件,并要求卖掉件内手机,在我没有同意的情况下,申通只答应赔偿我400元及已破烂不堪的手机(我发的是一部新手机)并隐匿件中购物发票,请问我该怎么
我是成都的一淘宝卖家,发一件货到广州(货物价值大,20000元),结果快递员丢货了,我们怀疑我们的客户和快递员串通好了,骗货。请问这样的事报警了,警察会立案处理吗?
您好。律师。 我23号去申通发货,一部手机价值2600。我是因为手机型号不对,我是换货。 里面包含发票 手机一部 耳机 耳麦 充电宝 光碟 手机保护套 屏保 剪卡器 手机笔。 今天26号 下午三点多 申通快递打电话过来说 我的货物没了。 我过去商谈 他们说我没有保价 只能按邮递费的五倍来赔偿我 就是50快钱。 而且那你们事
在淘宝买手机退货,快递公司把包裹弄丢了,寄件时未投保只能陪运费的五倍,我的手机一千多,另外我有淘宝上订单记录以及和卖家的聊天记录,里面有显示我的手机价值多少钱,收件员当着我的面验收了手机,我应该怎么办?
我在10月20日发了一个快递,发的申通快递,是从北京发到上海的,但是,快件最后显示的是于10月22日凌晨3点44分到达申通上海徐汇东部公司,之后就一直都没有信息了,打电话分别跟北京和上海的申通都联系过了,上海申通给出的是快递丢失,让我找北京申通,北京申通说只能赔偿1000元,但是,我里面的东西价值在1万4千多元,我
申通快递把我价值3500元的东西偷了,当时收件地的快递公司有记录和拍照,后来将剩余物品返回到发件地内蒙古锡林浩特西乌旗白音华申通快递,证据都在保持,可申通快递不赔偿,打12315也不管,这种如何来得到相应的赔偿和对申通的制约
申通快递把我价值3500元的东西偷了,当时收件地的快递公司有记录和拍照,后来将剩余物品返回到发件地内蒙古锡林浩特西乌旗白音华申通快递,证据都在保持,可申通快递不赔偿,打12315也不管,这种如何来得到相应的赔偿和对申通的制约
申通快递公司快递货物迟迟没有抵达目的地,一般多长时间可以申请理赔或者投诉
本人11月12日邮寄一包衣服给四川家里,可是到今日21日还迟迟未到,请问这种情况我可以申请投诉或者理赔吗? 准确说我可以用那种方式让这货物快点到我家人手中。