买家(7人)在网上(微信群)轻易相信他人,可以帮其诚E赊套现,故在本店(阿里巴巴店铺)使用诚E赊下单付款,把货寄给骗子指定的收货地址,骗子收到货之后并没有履行承诺给其返款,导致买家上当受骗,钱货两空,之后买家以本店与骗子是一伙的为由到本店申请退款(因为之前骗子告诉买家本店是他朋友的,可以帮他们套现),按照本店开通的服务,可以支持七天无理由退换,不过买家必须要按流程先退货在退款,但是买家货被骗了,货不在手上无法退货,然后申请阿里巴巴官方小二介入处理,阿里巴巴小二以“交易异常”为由退出介入处理,让商家与买家自行协商处理,本店通过旺旺聊天建议买家报警处理,尽快把货追回,然后按流程退货退款,而买家以报警需要到当地派出所、自己不在当地、没有时间去等理由都没有用心去想办法去把货追回,期间一直在本店申请退款,本店拒绝后,对方可以又修改退款理由继续申请,因为买家申请之后,卖家需要在5天内处理,如果不处理就会系统超时自动退款成功,因官方退出介入处理,本次纠纷事件从2月份一直拖到5月份,期间有2个订单因为超时不处理自动退款成功,导致本店直接损失1362元,后面还一直在申请退款的只有一个人了,其他人深知自己是被骗子骗了,申请退款本店是不可能同意的,所以也没有在继续申请,但是他们诚E赊下单付款后,按阿里巴巴合同协议约定,需要在一个月后还款诚E赊的,现在买家已经逾期2个月没有还款,买家逾期没有还款的话本店是可以申请诚E赊保险赔付的,但是本店提交资料申请赔付的时候,阿里巴巴官方又以“交易异常”为由,拒绝赔付,这简直就是天大的笑话,一句“交易异常”阿里巴巴就可以什么都不管了,逃避责任,不管我们多次联系阿里巴巴官方如何反馈,提交什么资料证明,阿里巴巴都无法给我们处理结果,让我们留下联系电话,2个月了都没有给我们打电话反馈处理结果,后面在经过多次联系后,阿里巴巴官方说建议我们走司法程序,本次事件受骗的是诚E赊套现的买家,他们理应承担后果,为自己犯下的错误买单,与店何干?本店按正常流程按订单发货,没有任何违规,却要因为阿里巴巴处理不公导致经济损失,让我们走司法程序告他阿里巴巴吗?诚E赊额度是他阿里巴巴给买家使用的,他们还收取商家手续费,现在买家逾期2个月不还款,我们申请赔付被拒绝,还建议我们自己去联系买家追款,他们自己躺着赚手续费还不用承担任何责任,这就好比他阿里巴巴是放贷公司,贷款给谁他们自己决定,放款用的是银行的钱,结果贷款人逾期不还款了,他阿里巴巴就以"交易异常"为由建议银行自己去追债,自己什么都不管,不想承担任何责任。请问陈律师此问题是阿里巴巴的责任吗?可以起诉阿里巴巴吗?
各位律师好,现在有一事紧急求助,11年我曾经借给朋友一笔钱用于购买房屋,当时也签订了借款合同,而且有银行转账的证明,约定的是13年年底还款,到现在那朋友还不上,那朋友说是想卖房子还我钱来着,但是她的房子后来作了担保抵押向其他人也借款了,现在先被别人起诉了,房子被法院冻结了,请问我该怎么要回债务啊,比如我
你好律师,我是郑州市的,半年前由朋友介绍将150万资金借给一食品公司使用,双方约定月息1.8分,使用时间半年,但还款期限已到,可这家公司一直以各种理由久拖不还,我准备起诉解决,请问150万的标的法院收取诉讼费多少?如请律师代理诉讼,律师费大概按百分比多少收取?如官司打赢,律师费是否也由被告支付,谢谢!
律师你好,我想咨询一下关于债务纠纷问题,我有借据在手,想通过法律途径追讨欠款,想问下程序怎么走
律师你好,我想咨询一下关于债务纠纷问题,我有借据在手,想通过法律途径追讨欠款,想问下程序怎么走!谢谢
阿里巴巴客户联系在微信下单一件代发,交易出现纠纷后,在阿里上
阿里巴巴客户联系在微信下单一件代发,交易出现纠纷后,在阿里上投诉有用吗 阿里巴巴客户联系在微信下单一件代发,交易出现纠纷后,在阿里上投诉有用吗,阿里巴巴客服会介入嘛
我与他人因为一点债务纠纷发生口角问题而动手 是我先出手打了对
我与他人因为一点债务纠纷发生口角问题而动手 是我先出手打了对方一耳光 然后对方一直打我 我打不过当时处于本能反应看见地上有一根木棍 我刚拿起来准备打他但被他抢去拿来打我 一直打到旁边的人把我们拉开 才没打了 后来我冲进厨房顺手拿了一把菜刀出来 旁边的人看见之后连忙把菜给我抢了扔在地上 对方看见
我与他人因为一点债务纠纷发生口角问题而动手 是我先出手打了对
我与他人因为一点债务纠纷发生口角问题而动手 是我先出手打了对方一耳光 然后对方一直打我 我打不过当时处于本能反应看见地上有一根木棍 我刚拿起来准备打他但被他抢去拿来打我 一直打到旁边的人把我们拉开 才没打了 后来我冲进厨房顺手拿了一把菜刀出来 旁边的人看见之后连忙把菜给我抢了扔在地上 对方看见
郝律师你好!我咨询一下有关债务纠纷的问题。我欠别人的钱没能及时偿还
郝律师你好!我咨询一下有关债务纠纷的问题。我欠别人的钱没能及时偿还,对方就起诉了我然后我就在法院先交了两万块钱,接着我就把对方的钱全部还完。原告也撤诉了,我想问一下我的那两万块钱什么时候法院会给我
你好!我咨询一下有关债务纠纷的问题。我欠别人的钱没能及时偿还 郝律师你好
你好!我咨询一下有关债务纠纷的问题。我欠别人的钱没能及时偿还 郝律师你好!我咨询一下有关债务纠纷的问题。我欠别人的钱没能及时偿还,对方就起诉了我然后我就在法院先交了两万块钱,接着我就把对方的钱全部还完。原告也撤诉了,我想问一下我的那两万块钱什么时候法院会给我
你好金律师、麻烦您我想咨询一下关于债务纠纷问题、我和我姐姐在
你好金律师、麻烦您我想咨询一下关于债务纠纷问题、我和我姐姐在 2008年借给我哥40万元、在过后的几年里陆陆续续的有借给他30多万元,有正规的借款整借据以及嗯证明人,但是现在的问题是我哥欠别人的钱别人从法院起诉了,人家要查封他的房子,但是呢,他同时也欠我们的钱,我姐姐过后的几年里陆陆续续的有借给他30多万元,