淘宝卖家在淘宝网出售“金树”品牌的女包,该包标识“专柜正品 Golden Tree/金树 芬迪咖啡XXX-XXX-XXXX/单肩时尚女包”被淘宝网指责为出售假冒产品,该包具有厂家授权书、购货发票,已多次与淘宝管理部门沟通无效,请问该如何维权? 淘宝卖家
我在淘宝上购得一水妍去皱产品,在卖家的商品评介栏里评介是相当好的,都说有效,我当时也问过客服,产品是否真如广告中所说什么五分钟收紧肌肤.七天除掉细纹等等.回答是肯定的.拿到二瓶货后我立马使用,也立马感觉不对头,因为好的精华不会像这个水妍油油的不吸收.我老公笑话我说用378一瓶的价买来的是甘油。为了把自己的 损失减
我是淘宝买家,前段时间购买的豆浆机出现质量问题,然后跟卖家协商,寄回卖家那里,卖家负责维修,可是现在都过去一个月了,豆浆机也没寄回来,并且淘宝购物维权期已过,多次联系卖家是信息不回电话也不接,我该怎么办
问题1:最近订购了一批价值五万多元韩国品牌的电子产品,供货商承诺的正品!但是我们收到货发现是“三无产品”包装纸盒上无生产厂址,厂名,执行标准,生产日期,检验合格标志,3C认证标志等(产品明确属于3C产品,虽然卖家提供了3C证书,但是包装上没有任何标识)这样的产品即使真的有商标授权证书国内代工生产?能说是正
我是淘宝卖家,有顾客在我这里购买商品付了定金,我发货后他不付我尾款,我该怎么办
我是淘宝卖家,有顾客在我这里购买商品付了定金,我发货后他不付我尾款,我该怎么办.(我有他的真实姓名和电话地址)
淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退
淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡,于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。 在试用期间一切都正常,按照卖家说的设置可以正常上联通3G网,网速也正常。但就在确
淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退
淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡,于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。 在试用期间一切都正常,按照卖家说的设置可以正常上联通3G网,网速也正常。但就在确
淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货,所售商品为苹果手机,由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货!快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收
被骗子骗买了虚拟产品,淘宝卖家有没有责任呢(同一家店,几分钟内有二三十笔交易,卖家没有任何询问提醒)?
你好,我在淘宝花了90人民币买的虚拟商品,我付款后卖家一直不上线,我申请退款,然后淘宝客服给我的答复是卖家无保证金,无法退款,那我的钱不就白瞎了么,要自认倒霉么,请问我该怎么办
因假冒商品退货给卖家时途中丢失,除了快递公司外,卖家也有责任吗?
前段时间网购了一部手机,价值1633元,发现不是原装正品,按照卖家的要求寄了申通快递退货给卖家,当时没保价,卖家收到称开箱验货没见手机,(这里面一定有陷阱,怀疑是快递员和卖家之间有猫腻,但找不到证据),请问,因商品本身的问题退货导致丢失,卖家有没有责任?淘宝判卖家没有责任,让我找快递公司协商,这样判有没