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我前天通过顺丰快递寄的笔记本电脑、买了保价、寄出时都没问题、也当着我的面查看了的！现在到收件方有划痕、收件方不收！要求索赔划痕、快递公司只给赔运费！我该怎么办？

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提问人：ask20180525vpf
提问时间：2018-05-25

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