我发货给人家了，人家说货不好，申请退款，买家的款项在支付宝里

我发货给人家了，人家说货不好，申请退款，买家的款项在支付宝里，买家不退货怎办，到期了，钱是给谁呢

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提问人：ask20180416qcq
提问时间：2018-04-16

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