客户描述她本人的信用卡疑似被家人盗用，且使用正确的密码消费成功

客户描述她本人的信用卡疑似被家人盗用，且使用正确的密码消费成功，她质疑银行应该承担什么样的责任？并且其本人表示对于该笔交易她并没有承担的责任

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20180404r9i
提问时间：2018-04-04

信用卡消费时候客户签字与卡背面不一致有关系吗？客户卡片背面签字很整体，消费单上面签字很草率，不知道有关系没有，卡片没有密码如果客户申请拒付怎么办，我是帮客户套现.

y064 已关闭 2009-10-18 回复(1)

好友拿着我的信用卡进行了透支，据了解不仅仅借用我一个人的，可是她却表示不能偿还欠款，而我的卡还款期限也已到期

huihui123 已解决 2010-03-11 回复(2)

去附近的超市买东西时，刷了有消费密码的中行信用卡，收银员刷完卡以后看了卡背面的签名，说签名不是卡正面印的拼音名字的汉字，（我签的是朝鲜语的名字，身份证上也有朝鲜语，）也没让我在购物消费单上签名，就说了不可以使用。我觉得签名的用途不是让收银员看看持卡人叫什么名字，而应该是核对消费单上的签名和卡上的

无法理解已过期 2010-09-13 回复(1)

信用卡不知什么时候被盗了，因为有张附属卡主卡掉了也没挂失，最近看账单才发现被别人冒用取现和刷卡消费，刷卡消费的商家有没有责任呢，消费时不是都要核对签名吗，商家没有发现签名异常让小偷消费了，商家是不是该负担责任呢？这种情况报案公安机关会不会受理呢？

CoG739 已过期 2010-10-19 回复(1)

我哥哥做物流的，公司有很多人做易贝赚钱。他自己也用信用卡注册了一个易贝账户，据说挺赚钱的；之前也一直鼓动我去做，因为对之不感兴趣所以没做。最近他说让我去开招商银行标准双币信用卡，给他去注册一个易贝账户。我不用管卡上记录什么的。昨晚我网上一查，申请信用卡填资料时要自己签字，刷卡的时候也要签名，如

容若女已过期 2012-12-19 回复(6)

夏熙儿已过期 2013-05-06 回复(2)

银行卡被骗走，密码被盗走，信用卡被盗刷透支，消费签名是持卡人签名，但不是本人所签，需要还款吗？已经做了报警处理，只是还款日期若是到的话，是不是都该持卡人还款。可以证明不是本人消费的，签名也不是持卡人本人的笔迹。

zixunxun1 已过期 2015-08-21 回复(1)

客户在我这消费刷信用卡，交易失败没交易单据出，客户手机信息收到己消费成功这笔钱，我没收到钱，客户这边也没收到退回的钱，两天了，怎么办

ask20161102xdu 已过期 2016-11-02 回复(5)

你好客户在不会使用单位App的情况下消费25元且与本人协商好由本人代其使用App消费（价值30元）后交予本人25元现金且现金未录入公司账单说造成公司利益损失公司定义的损失在1500以上予以开除请问公司是否可以用25元的金额来作为开除员工的标准申请劳动仲裁的胜算能有多大万分感谢

ask201612244js 已关闭 2016-12-24 回复(0)

lin 已过期 2017-04-23 回复(2)