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淘宝天猫客服太差且不发货

你好,我想请教一下你,这几天我在淘宝购物了,我一开始我写错了地址,发了货之后我才知道的,然后我也叫了淘宝客服帮我改,第一次他们问了几句就没下文了,第二次我找他们,他们说第二天会帮我,又没了,知道我上去骂他们,只是语气重一点的说,他们才帮我联系,,现在还说叫我退款,不卖给我,我说我不退,他可能怕我会给差评他么,他们现在简直不理我,,我该怎么办呢?我可以从哪里投诉,,求你了,帮我解决解决。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:19小丽
提问时间:2012-11-08
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