你好,我想请教一下你,这几天我在淘宝购物了,我一开始我写错了地址,发了货之后我才知道的,然后我也叫了淘宝客服帮我改,第一次他们问了几句就没下文了,第二次我找他们,他们说第二天会帮我,又没了,知道我上去骂他们,只是语气重一点的说,他们才帮我联系,,现在还说叫我退款,不卖给我,我说我不退,他可能怕我会给差评他么,他们现在简直不理我,,我该怎么办呢?我可以从哪里投诉,,求你了,帮我解决解决。
我淘宝出售游戏币,我已经发货,买家说没收到退款了,淘宝介入说我证据不足要退款
我网络出售虚拟游戏币,我已经发货,买家却说没收到货,我与买家游戏里联系好是另个号收货的。有游戏聊天截图,现在淘宝介入维权,说游戏聊天截图无效,只能旺旺聊天记录截图。我没法提供。淘宝认定买家可以退款成功。总计金额1300元。我去报警了,警察说无法立案。还有什么途径解决,如果诉讼,是诉讼淘宝还是买家。赢面有
淘宝购物 ,买家买的是虚拟宝贝.付了款.卖家已发货.现在买家又申请退款...卖家该怎么办.??
买家付款了.卖家为买家充值发货了.买家现在不想要了.说退款去看病.现在要求客服介入.卖家要怎么合作客服??
淘宝上没拍下来,直接汇款给卖家,让他发货,结果货不到也不退款.
上星期,我在淘宝上想买一只贵宾幼犬,卖家让我加他QQ号,他说给我看看狗狗最近照片,然后我就加了,后来,我决定买那只贵宾幼犬,他没让我在淘宝上拍下来,是直接叫我汇款到他的农业银行里,他说款到,他们第二天就会发货,可是现在已经过了一个星期了,货没有收到,他们找了各种理由,后来说给我退款,现在已经第四天了,
淘宝天猫商城设置运费包邮(页面上写有包邮圆通,ems需要加15元邮费)买家问是否包ems,客服答 包邮圆通,ems需要补差价。 买家下单后,没有付款,直接投诉,并且通过旺旺让我们联系他,电话联系后,提供QQ号让我们联系,QQ上说要我们给2000元,才撤销投诉。摆明的敲诈,我到湖北宜昌的夷陵中学附近的公安局报案,公安局说
淘宝天猫网购物对货不满意申请“不退货退款”成功后卖家追要货物
节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机,收到后(10月3日)发现和产品参数不符,和商家联系(10月4日),说是淘宝配置的原因,让我找淘宝,一直代答不理,生气,于是申请不退货退款,节后(10月9日上午),退款成功、交易成功。 下午卖家装模做样的在我旺旺留言:“您好,欢迎。。。,请问有什么可以帮到您?机器有退回来么
2012年10月10日凌晨1点我在淘宝天猫里订了几件衣服都是货到付款 ,可2点多自称淘宝客服的工作人员打电话给我确认订单 ,并说系统有异样,提交订单无法完成可能是我账号有误,要求我网银支付,我一再坚持货到付款,大概在1小时的交谈和系统查看后,对方要求让我把卡号提交上去有他们来用我的账号疏通系统看看是否成功,也为
前段时间在淘宝天猫购买了平板电脑 收到之后不是很满意 很喜欢 就联系商家要求退货 平板电脑我已经拆开了包裹 已经装过软件和贴过膜了 但是平板电脑我并没有任何的损坏 商家已无法二次销售为由拒绝了我的退货退款申请 请问下 我能申请退货退款么? 我将平板电脑发圆通给商家的之后 商家差不多隔了5天后给我退回来了 但是