请问我找理根教育的代理交了3580培训费，但因为他们的问题一直找不到老师没开课

请问我找理根教育的代理交了3580培训费，但因为他们的问题一直找不到老师没开课.然后答应给我退钱。我现在打代理的时候打不通，咨询理根教育的工作人员他们不承认钱是他们收的，我有理根教育的收据

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提问人：Princess
提问时间：2018-03-26

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