淘宝客服不作为造成我未能七天无理由退货，向余杭区市场监督管理局投诉

淘宝客服不作为造成我未能七天无理由退货，向余杭区市场监督管理局投诉，淘宝平台拒绝调解怎么办？

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20180321ev9
提问时间：2018-03-21

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angeixu 已关闭 2010-01-07 回复(0)

淘宝C店，该订单已退款退货。被买家投诉三无产品，市场监督管理局的人来我这里检查，让我带上被投诉的产品以及生产商的营业执照和产品材质信息证明之类的东西去他们那里。想问下，我能提供生产厂家的营业执照，他们会怎么处罚？

ask201607215tr 已关闭 2016-07-21 回复(0)

我超市里有巧克力过期了被人拍照投诉了，后来市场监督管理局人员来做了笔录，我该怎么办

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