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淘宝冻结 我支付宝违法吗

今年过完春节,我在淘宝开了一个充值话费的店铺,两天后淘宝发消息说我涉嫌套现把我支付宝冻结了,也没有给我一个证明我套现的证据,他们这样违法吗?我为淘宝用户充值的截图提交给淘宝他们也不认可,淘宝后台都不能及时的发现用户的违规行为,让开店的怎么去发现呢?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:鄙视淘宝
提问时间:2018-03-13
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我是淘宝卖家。今天突然发现帐户有一笔4076.28元的资金被冻结。联系了支付宝客服说是是交易存在异常 所以被冻结。但我帐户的钱都是淘宝正常交易资金。因为我所售商品为充值卡。发货方式是买家付款后我用淘宝旺旺聊天在线告知买家。我已经告知支付宝客服发货方式。支付宝还坚持要我提供物流凭证才能解冻。支付宝这么做对违规

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