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圆通发错地址并且超时导致我学位证书没有了。并且影响我报考公务员和研究生

10月19日我发的圆通快递,里面是我的身份证,毕业证书以及非常重要的证件,是为了要现场确认学士学位证书的信息原件.只有这一次的机会.就因为这个快递耽误了,以后也不可能那上学位证了. 当晚我问过乌鲁木齐开发区的快递员他说寄到西安最多3-4天.但是现在8天多了快递居然给我寄到了上海...我打了圆通速递上海总部的电话,客服不耐烦的和我说从乌鲁木齐寄到西安本来就要先寄到上海总部然后再寄到西安,这明显就是欺骗诱导消费者的行为,30号新疆的客服打给我又说寄到西安不用先去上海,说是给我交45元的话费然后把我的快递送上海寄回新疆。直到今天我一看快递居然又寄到西安去了,然后还给我打电话说拒收,现在寄过去有什么意义,我9月底飞去西安就是弄我的学位考试的,白让我跑了一趟,就因为圆通发错地址并且延误让我的学位证书泡汤,并且学士学位证书对我考公务员和研究生考试也有巨大的影响。所以我要求赔偿900元的损失费用

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:zxjwpf
提问时间:2012-10-31
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