我外婆给我买了一份中国人寿美满一生保险，期限3年，保险费是1万元年付的，已经交了两年了，现在在交最后一年就不用交了，但是现在已经没有多的钱来教了，我的母亲正在医院没有钱医治，而我外婆是中风瘫痪的，生活不能自理，想把这份保险退保，但是现在卖保险的却说只能退还11000元，跟当初他卖保险的时候说的话不一样，当初是说不想继续交保险可以全额退款的，明天准备带的外婆去他们公司讨公道，欺骗老人买这样的保险，请问该怎么做才好？
你好，我是在银行存了定期存款，却发现是保险的业务，就去要退保，却是在保险公司退的，退的时候他说过几天会过帐到我的帐户，却没给我任何单据，这合理吗？意思就是说他如果到期不退给我，我没有任何证明我曾经买过保险，他说不需要的，一定会过帐的，如果他不过我怎么办？ 怎么没人理我呢。。。。5555555555
我儿子是学生，在学校办理了城镇医疗保险卡，蓝色的，和中国人寿保险公司的意外伤害保险和基本医疗保险，黄本和绿本，当住完院后城镇医保给报销了70%，再找保险公司他却说人寿的黄本子和城镇医保是一个险，他说是人寿代替医保局收的，如果是这样为什么还给我个黄本子呢？一个是国家医保一个是商业险他是不是在欺骗我？
第一年存了2万，但是第二年急需钱，并且没有能力再存入，之后违约退保取出，扣掉了4000元，可是合同当中并没有明确写出退保后要扣除多少，口头上也没说清楚，他们这种误导销售，是否属于诈骗？应找哪个部门解决？
2010年 2月，买了一份中国人寿美满一生年缴2万，12年期的，因为业务员是熟人，他拿了一张空白投保单，我就签了一名字，当时也没看到合同（只能怪自己），合同回执也没有签字，已交了两年，感觉被骗了，去找保险公司，说只能退回现金价值。通过诉讼途径行吗？就是把钱全部拿去当律师费也不能给坑人的中国人寿保险公司。
2012年我购买了中国人寿100元意外保险，在8月26日，我去成都发生车祸，我属无责，车方对我进行了赔偿，我购买的意外险保险公司只付了住院生活补助费，其他拒赔，为什么？
