在移动营业厅办理480元两年4M宽带的套餐优惠活动，实际我只使用了一年半

在移动营业厅办理480元两年4M宽带的套餐优惠活动，实际我只使用了一年半，到期后我没接到续签合同的通知，移动公司仍每月收取宽带费20元，请问是否让移动公司返还两年合同之外的费用，谢谢啦！

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提问人：ask201802286nk
提问时间：2018-02-28

因为手机卡是06年的卡，那时候办理的无限量上网套餐，现在无法享受移动任何活动任何优惠，比如充值优惠，购机活动，所有移动的活动都不能参加，这合法吗

ask20151115fao 已关闭 2015-11-15 回复(0)

我爸爸年初在电信营业厅办理了优惠套餐活动，告知一年，电话咨询才知晓2年，也无法取消，必须2年后才能取消，是否可以通过法律手段解决

ask20160702kvx 已过期 2016-07-02 回复(1)

去年误办理移动营业厅送手机活动业务现在不想要这张卡也取消不了还要交话费到明年九月

ask201702120mg 已过期 2017-02-12 回复(2)

在移动营业厅办理的手机卡是二次销售的，之前使用卡的主人用这个号码申请了支付宝实名认证，我朋友通过手机号码转账到这个账户，现在我可以登录这个支付宝，也更改了支付密码，但是钱在里面取不出来，说是需要补全用户信息，联系客服客服告知联系不上原主人让我走司法程序我去派出所报案不受理请问我现在应该怎么办

ask20170322750 已关闭 2017-03-22 回复(0)

你好，我想请问一下，我在移动营业厅办理套餐98元的宽带业务，我没有牵移动宽带，但是我今天发现有人再用我的账号使用宽带，这种事情怎么解决。

ask20170331whx 已关闭 2017-03-31 回复(0)

我想请问，我投诉了一家移动营业厅的宽带问题，这对我在移动营业厅上班的女朋友有什么影响吗？

ask20170502zeb 已过期 2017-05-02 回复(4)

你好，请问在移动营业厅办理的电话卡，套餐内容和办理的时候说的不同。这算是不是欺骗消费者？

ask201709298jp 已过期 2017-09-29 回复(3)

我在联通公司办理了“冰淇淋套餐”广告宣传不限量，实际使用到100GB被关闭网络，咨询客服客服表示这个卡就是100GB封顶，不存在不限量，请问我是否可以以欺诈消费者和虚假宣传起诉湖南联通公司？

ask20171105k53 已过期 2017-11-05 回复(2)

今年7月份移动打电话说办理58元套餐赠送两年免费宽带，结果套餐办理完了宽带至今未安装，两个月前移动又打电话说此号码可以赠送手机，让我又签了三年的58元套餐，没说领手机不能在安装之前的宽带，现在导致我两年的套餐改成了三年的套餐还不允许安装最早答应的宽带，说想安宽带必须加费用，否则安装不了

ask20171224lur 已过期 2017-12-24 回复(3)