分期乐帐号上突然出现大笔账单

我的分期乐帐号上突然出现大笔账单，账号也是有一段时间没有使用了，突然联系说要还款，但是我没有贷款，查看银行卡里面也没有该款项，觉得非常莫名其妙，这个怎么办

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提问人：朱先生zz
提问时间：2018-02-03

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