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银行工作人员的失误把我的存款死期改变活期她有错吗

银行工作人员的失误把我的存款死期改变活期她有错吗

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提问人:ask20180127u28
提问时间:2018-01-27
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我爸爸几年前在银行存了三万万块钱 当时告知柜台人员存两年的死期,然后当时的存款凭条我爸爸在家里时间久了就丢了 也没有签字什么的 然后现在去取钱 却被告知当时存的是活期的 本来有2000多元的利息 现在只有一百多元 而且当年的柜员现在调走了 不在了 请问这种情况应该怎么办

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