为什么口头挂失期间不能办理正式书面挂失

我的邮局银行卡丢失之后打客服电话办理口头挂失，第二天去银行办理正式挂失，银行里面的人说办理正式挂失要等到口头挂失解除后才能办，也就是五天之后，这是为什么？

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提问人：zy0823
提问时间：2012-10-22

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