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水龙头破裂导致新装家具全部破损,应如何维权

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问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:15295178318
提问时间:2012-10-22
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本人于去年7月16日在合肥信地红星美凯龙沃家沙发专卖店购买布艺沙发一套,6000元。商场于12月底送货到家,由于新房是作为婚房,一直没有住人。直到4月15日左右,请朋友至家中吃饭,朋友发现该沙发并非沃家品牌。我们找到该商家,商家店面经理给出的解释是该牌子与沃家,KBH均为一个厂家生产,下属子品牌不同。(有电话录音

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