你好，我是拼多多商家，客户买了我产品后申请退款成功后，客户又收到货了

你好，我是拼多多商家，客户买了我产品后申请退款成功后，客户又收到货了，但是客户不承认收货，也不接电话，该怎么处理？品

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask201801178eh
提问时间：2018-01-17

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？

ask20150426s01 已过期 2015-04-26 回复(2)

我在网上买了一件产品，店家虚拟发货。本人没有收到，申请售后，小二介入，售后成功，页面上显示“退款成功”，5天了却没有收到退款，给淘宝打了许多电话，人工一直无法接通，留言了也没有处理。我应该怎么办？

陌陌2009 已过期 2015-06-21 回复(1)

您好，我是淘宝卖家，有一个客户收到货了，却申请退款成功了，现在货拿不回来，钱也没有给我，您能不能帮帮我

ask20170418acx 已过期 2017-04-18 回复(2)

你好，我在拼多多上买了一台空调，商家没有按时发货我就申请了退款，给商家打电话她说让我退的说系统会自动默认，好多天联系客服都让我等，结果商家半夜给我打电话威胁我，用了两个电话打了四遍，我该怎么维权

ask201707224xn 已过期 2017-07-22 回复(1)

你好，我在拼多多购物，卖家超过三天未发货，申请退款，己成功，但是过了几天又收到货物，而且还是分两次发来的，快递员地货放小店，我去取的，

ask20171124zg6 已过期 2017-11-24 回复(1)

退款成功了你好，我在拼多多买了一件衣服，我申请了退货退款，已经退款成功了你好，我在拼多多买了一件衣服，我申请了退货退款，已经退款成功了，我还用退货吗？

ask201711270tt 已过期 2017-11-27 回复(3)

你好，我在拼多多购买商品未发货就提交申请退款，但商家拒绝退款，而且还继续发货了，我该怎么办？

ask201712045c3 已关闭 2017-12-04 回复(0)

你好，我在淘宝上买的东西，申请退款了，给他们寄过去了，怎么商家说收到的是破衣服，还问我要钱，怎么回事

ask20171207tcx 已过期 2017-12-07 回复(1)

ask20180108y1c 已过期 2018-01-08 回复(5)

你好，我是做阿里巴巴电商的，有客户买我的产品，还没有发货，客户就退款了，现在客户投诉我虚假广告，我该怎么办

ask20180116ora 已关闭 2018-01-16 回复(0)