我是酒店前台 有位客人因延时退房收取半天房费 客人到客房砸坏凳子和茶杯故意损坏酒店物品怎么办
我是酒店前台 有位客人因延时退房收取半天房费 客人到客房砸坏凳子和茶杯故意损坏酒店物品怎么办!
你好,我是一名酒店前台,有一个合约单位的客人在宾馆欠了房费,后来他犯错误进去了
你好,我是一名酒店前台,有一个合约单位的客人在宾馆欠了房费,后来他犯错误进去了,酒店要求我赔偿房费合理吗
一对外籍旅客老夫妇在离店时,酒店查房发现窗户碎裂,被要求赔偿一千元安装费(玻璃成本酒店免去了)。客人表示不是自己弄坏的。酒店方表示不赔偿就扣押护照不准离店,再加上客人赶飞机,迫于压力进行了赔偿。回国后,该对夫妇联系酒店,要求退回赔偿款。另外有几点: 1. 窗户在沙发后面,除非故意否则旅客很难涉足该地点
我是客房主管,酒店的客人有遗留物品因没有妥善管理好丢失了,客人要求赔偿
我是客房主管,酒店的客人有遗留物品因没有妥善管理好丢失了,客人要求赔偿,可是我已经辞职了,我还用负责任吗
是酒店前台收银员,由于自己的操作失误导致客人漏结一间房的房费(805),要求客人补交时
是酒店前台收银员,由于自己的操作失误导致客人漏结一间房的房费(805),要求客人补交时,她态度强硬说没必要为我的失误买单,如果客人不付这笔钱酒店会让我个人赔,请问这笔钱还能追回来么?
我是酒店前台服务员,有一客人办理入住房费161元刷的信用卡预授权300,退房时完成预授权只完成了1
我是酒店前台服务员,有一客人办理入住房费161元刷的信用卡预授权300,退房时完成预授权只完成了1.61元,客人走了打电话联系他却不愿意支付房费怎么办
我是一名酒店前台收银,有个客房的客人,欠了一千多房费,之前在这住了半年
我是一名酒店前台收银,有个客房的客人,欠了一千多房费,之前在这住了半年,他的房费都是累计过了一千才刷一千的,这个是经过老板同意的,然后他昨天没交房费跑了。老板要我们赔,我觉得不合理。而且这几天我们也天天催他交房费,他突然就跑了。
客人2017.5.20入住酒店,前台忘记收取房费,退房之后,2017
客人2017.5.20入住酒店,前台忘记收取房费,退房之后,2017.6.5号前台可以报警追回钱款吗。
你好。我在酒店上班,从事客房吧台收银,请问,如果有客人消费了或者损坏了房间物品
你好。我在酒店上班,从事客房吧台收银,请问,如果有客人消费了或者损坏了房间物品,让客人赔偿,但是呢,客人有不承认,怎么办
今天下午一点入住黄山客人之家酒店下午四点退房。三小时收取全天房费合理吗
今天下午一点入住黄山客人之家酒店下午四点退房。三小时收取全天房费合理吗。