我家小孩在私立学校，因下雪之后步梯湿滑，不慎在下楼时跌倒，致轻微脑震荡

我家小孩在私立学校，因下雪之后步梯湿滑，不慎在下楼时跌倒，致轻微脑震荡，颅脑积气，眼睑严重淤青，并留有疤痕，校方为孩子己买保险。请问:该如何处理、解决？

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提问人：ask20180107a2x
提问时间：2018-01-07

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