本人于2012年10月15日发出一份圆通快递。包裹里是两件衣服,要退给卖家的,两件衣服价值906,第二天查并没有快递的物流跟踪,也没有给商品保价,现在是16日,东西没找到,应该怎样解决?如果只是按运费的3到5倍赔偿我岂不是亏大了?
本人8.1号通过圆通给一个朋友快递了一件玉貔貅,8.6号当我朋友所在地的圆通公司以短信方式通知我朋友去取快递时,(他当时急于打开快件就签收了)谁知道当他打开快递时发现里面除了一堆废纸外,什么也没有!我的玉貔貅不见踪影了,我该怎么样找回我的玉貔貅?
您好!圆通快递把我要求能合理拦截下来的件让收件方取走了,收件方是骗子,我发现后立刻和圆通快递联系,他们也处理了说马上拦截,本来可以拦截的,因为对方派件分部人员未注意电脑,导致件让取走了。现在圆通公司说收件方的电话联系不到也找不到人,拒绝赔付我的实际损失,只说安运费的3倍赔我,我的手机没有发票,装箱的
2012年8月21日我在上海的一间中通公司寄了我的身份证回广东搞迁户口的事情,当时员工向我承诺最多2、3天到。到了24号,家里向我反映还没有收到,我便向公司了解情况,他们说错分到其它城市,叫我耐心等待。但又过去了几天还没有消息,我又向他们反映这个不寻常的问题,他们又叫我等消息,直到今天我再去问,负责人跟我讲快
请问我作为收件方是否在国家法律内有权要求承运快递公司出具快件状态说明凭证?
请问我作为收件方是否在国家法律内有权要求承运快递公司出具快件状态说明凭证?
事情是这样的,我在网上买了一部手机出现点问题,需要退换,就给卖家退回去了,找的是申通快递,可是申通快递因为不邮递手机就给我发了圆通快递,封包的时候我也不在场,结果包裹到深圳卖家的手里一 拆i包发现手机被换成了石头。我该找谁解决这个事,钱我已经付到支付宝里了,
我于2012年9月21日从益阳发一批化妆品往怀化沅陵,至今未到目的地,打电话咨询得知货品丢失。我要求按原价赔偿,圆通公司给出七天给答复的回答。我该如何维权?
我在中通寄了一个快递,结果丢了。在网上用单号查不到快递的任何记录,所以问题应该出在业务员和快递公司的收件员那,疑似是这个环节的工作人员把包裹拿走了,这种情况该如何处理?我该如何索赔?业务员告诉我只能按服务费的5倍赔偿,我觉得很不合理,因为网上没有收件记录,问题明显处在业务员和收件员身上。
本人于2012年10月15日发出一份圆通快递。包裹里是两件衣服,要退给卖家的,两件衣服价值906,第二天查并没有快递的物流跟踪,也没有给商品报价,现在东西是16日,东西没找到,应该怎样解决?如果只是按运费的3到5倍赔偿我岂不是亏大了?