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在尚品网购买鞋掉跟,尚品网无法处理,我要如何维权?

2012年9月28号,我收到在尚品网订的鞋,当时试下大小没走路,觉得合适就收下了。10月1日穿的时候,走没10米就发现鞋跟不住脚了,无法正常走路。10月8日致尚品客服,说已经过了7天的退换期,无法处理。我以为是鞋大了,就去维修处想加个半垫之类的东西,去了几个维修处,都说是鞋本身后脚绑角度不对,加多少垫也一样掉跟,而且在脚前脚跟几处分别加垫让我试,都挤脚了,走路一样掉。找了几个和我鞋号一样的同事来试,都一样掉跟,没办法我就找尚品网处理。那边让我寄回,之后他们检测产品没有问题,要再寄回给我。我要查鞋上的号码,他们说吊牌上有,鞋上没有商品信息,那我要怎么证明这双鞋没有挂错牌,也没有质量问题呢?只凭他们说没问题就行了吗!以前在商场买鞋从未出现过这样的情况。一千多元就这样浪费了无法解决?请给我建议,如何维权?谢谢!

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:lqmz
提问时间:2012-10-15
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请问我要如何维权?

你好!两个月我在某医院做了手术,名称;右乳腺肿块活检+脓 肿切开引流术。术后出现休克、心衰、多器官功能障碍综合证 、电解质紊乱,甚至下了病危通知书,经抢救患者苏醒过来了 。但医院始终未说明原因,只是说有一定的责任,私下调解不 了了之,此事一拖两个多月了。请问我要如何维权?谢谢!

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zhaojin0108 已过期 2012-10-08 回复(3)
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