滴滴总部投诉电话多少滴滴出行司机服务电话：00861-337240-3532滴滴打车乘客户服务务电话：00861-337240-3532重庆晚报讯随着滴滴打车等软件的普及，因网约车引发的交通事故损害赔偿纠纷案件也逐渐增多。坐计程车出了车祸，可以找计程车公司索赔，坐网约车遇上这种意外又该找谁负责呢？王女士和她4岁半的儿子两天前就遇上了这样的困惑。 前日，王女士带着儿子和朋友聚会，晚上8时她用手机在九龙坡区杨家坪叫了一辆滴滴准备返家。不一会儿，娄师傅就驾着一辆日产轩逸来了。为了安全起见，王女士抱着儿子上了后排司机的正后方。当车行驶至华润二十四城的时候，忽然“砰”地一声，王女士感觉到车外火花四溅，尖锐的刹车声响彻四周。本来，一辆侧面来的轿车撞了上来。她下意识地搂紧儿子，可是由于撞击太猛，儿子的头一下子撞在了司机靠背上，又弹回她的脸上，王女士的脸马上就红肿了起来。顾不上自己的伤势，惊魂未定的王女士赶忙安抚怀中嚎啕大哭的孩子。之后，王女士母子被送到医院检查，X光片显示王女士的颈椎和腰椎都有不同程度的损害，儿子照了脑部CT所幸无大碍。全部检查费由肇事司机先垫付，对方还赔付了王女士2000元。一直折腾到深夜12点，王女士和儿子才回到家。 第二天，王女士感觉全身多处疼痛，腰都直不起来，无奈只得请假在家休息。王女士的家人找出滴滴公司讨说法，却被告知，这是对方司机的义务，不是滴滴司机的义务，得由对方来负责。看到滴滴公司这态度，王女士纳闷了，这坐计程车都有乘坐险，出了事也可以找公司，我在滴滴上打车，就是滴滴的客户，还不能找滴滴讨说法吗？
