10月7号应该收到家人从福建寄给我的一部价值2000多元手机的包裹，早上十点半左右收到广东珠海北理工邮局代办所的取件短信通知，十二点左右去取件，工作人员说找不到该包裹，需要时间查询，已经5天过去了，每次给我的答复都是还在查询，5天都还查不出一个包裹的情况。快递信息也显示包裹已在7号10点17分10秒到达珠海北理工，我怀疑是他们看到包裹没有保价，监守自盗。处理了5天也没有一个答复，应该是在拖延时间和推卸责任吧。打去投诉也一直在拖延时间，我可以怎么办？谁应该负责赔偿？我还可以通过哪些渠道维护自己的权益？
本人于2011年12月10日通过申通快递公司从河南信阳市发往广州龙岗区的快件，内有一部价值1299元的手机一部。本快件在第二天到达广州龙岗区，却在龙岗区的仓库里呆了5天快件没有动静收件人也没有收到快件，询问快递员，快递员告诉我是发货发不急导致的，突然5天后也就是12月17日该快件到达浙江杭州中转部，18日在浙江杭州公司
769868206@qq.com本人从南充老家2012年1月13日邮寄我 的 个人身份证17日 晚上到 我们成都的 。我这次去取他既然说 找不 到 了 。。请问这该怎么 办。。。你懂法律你可以告诉我吗////我电话15881055808我QQ769868206
您好，我在申通邮一部手机价值得4700，由于当时快递员说手中没单子我就同意快递员把手机带回公司包装,快递员也没有问我要不要保价,这个件寄出去就丢失了,手机用了一年多了,发票也没有了,也没保价,现在快递公司只答应赔偿我300元,我实在接受不了这个赔偿,请问律师我我该怎么办?请求解答,谢谢
我3月1号到漳州价值638的平板电脑到现在都还没收到，申通快递现在确认快件丢失，我想请问一下未保价快件丢失只按资费的3倍赔偿，那么对消费者是否不公平，若对方提出 未保价 只按3倍赔偿我该怎么办？ 我那平板电脑是半个月前买的，因为坏掉寄去广州维修的。
请问我在用圆通快递时，物件未保价，价值2000多元，运送过程中丢失了，而且据收件地送货员反映 按照快件的拆分程度看，很可能是始发地快递员所为，这样我还能要求全额赔偿吗， 如果付诸法律，成功机率有多大 物件准确价值无法估计怎么办
我在韵达快递发的快递丢失，我没有教保费，快递公司找了一个多月还是没找到，最后给我答复是赔偿邮费的5倍，有200多元，我物件价值约600元，请问法律上就这么规定的吗
申通快递公司的业务员没有经收件人同意给别人签收，现在快件丢失！可以告快递公司吗？
我是在淘宝上面购买东西！但是买回来后发现买错了！然后我退货回去快递寄到那边后！那边的快递员说他跟我是的收件人很熟的！把件给了我的收件人的朋友签收了！后来我的收件说没有收到件！导致我在淘宝退款失败！这样可以告快递公司吗？
8月22日下午发韵达快递（分别文件一份，物品一份，放在韵达的袋子里），8月23日我司网上跟踪快递发现没有物流信息，于是我司下午时候打电话问询负责本区域的快递分部，客服人员说让我们直接联系取件业务员，业务员又说回去找找，8月24日打电话给业务员业务员说如果没有的话就该怎么办怎么办，后打电话给本区域服务部，服务
我在中通寄了一个快递，结果丢了。在网上用单号查不到快递的任何记录，所以问题应该出在业务员和快递公司的收件员那，疑似是这个环节的工作人员把包裹拿走了，这种情况该如何处理？我该如何索赔？业务员告诉我只能按服务费的5倍赔偿，我觉得很不合理，因为网上没有收件记录，问题明显处在业务员和收件员身上。
