为什么我都没有电信宽带，还自动扣我的费用。但是打了人工服务说他们如果查到没有用会把费用退我

为什么我都没有电信宽带，还自动扣我的费用。但是打了人工服务说他们如果查到没有用会把费用退我。如果他们不退我改怎么办

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask20170615wct
提问时间：2017-12-22

我以前用了电信的宽带！后来没有用了，为什么他们还要收取我的费用！

ask20150618q8d 已关闭 2015-06-18 回复(0)

我们电信宽带大概五个多月没有用了，手机早已停机，但是没有到期，去销户让补交四百多的宽带费，我想问问这个钱不交会有什么影响吗

ask20160206g0c 已关闭 2016-02-06 回复(0)

您好，我在2013年电信合同就已经到期，我也一直没有用宽带，但是我并没有及时去报停，最近电信催我去交宽带费，但数额确实太多，如果我不去交的话，会出现什么后果？请求解决，谢谢。

ask20160416638 已关闭 2016-04-16 回复(0)

您好，我在2013年电信合同就已经到期，我也一直没有用宽带，但是我并没有及时去报停，最近电信催我去交宽带费，但数额确实太多，如果我不去交的话，会出现什么后果？请求解决，谢谢。

ask20160416638 已关闭 2016-04-16 回复(0)

电信宽带报了停机保号业务，当时合同有说一年后会自动重新开通，但是业务员没有口头跟我说，我也没有看到，现在一年后到期了他没有一条信息或者电话说到期要自动开通宽带，现在已经在我不知情的情况下扣了我两个月的宽带费了，可以要求他们返还我这两个月宽带费吗

ask20160726ix5 已关闭 2016-07-26 回复(0)

没有办理宽带注销，但是电信已经给我停止，现在却还在收着费用，合理吗

ask20161227rva 已过期 2016-12-27 回复(1)

电信宽带合同到期没有消户，也没有用，后面所产生的费用也该我交吗？

ask20170303emn 已关闭 2017-03-03 回复(0)

我在有用分期办的现金但是我没有拿手机为什么他们说我办了个分期付款的苹果手机呢还说过几天要去我家里会不会去我家里呀会不会影响到我的爸妈呀

ask20170314vg8 已关闭 2017-03-14 回复(0)

电信宽带为什么没有使用了，还要继续扣费呢？他扣的这个费用是什么费用呢？

ask20170620ir1 已过期 2017-06-20 回复(3)

你好，我的电信宽带都两年没有用了，居然电信局说我当时没有销户产生的费用，有一千那样子，觉得应不应该交

ask20170821d7z 已过期 2017-08-21 回复(3)