手机流量用超了，手机卡停机了还欠费好多，怎么回事

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提问人：輞昰異熯
提问时间：2017-12-21

ask20161005t3b 已过期 2016-10-05 回复(1)

ask201703028ti 已过期 2017-03-02 回复(6)

ask20170302kbl 已过期 2017-03-02 回复(7)

我的手机是电信的。没上过网流量也没开，手机欠费了。去查了显示上网造成的这是怎么回事。

ask20170523bcq 已过期 2017-05-23 回复(1)

你好，电信手机跟宽带绑定，欠费之后不停机怎么算？办理的是电信宽带业务送手机，然后手机欠费1000多都不给停机，难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么，欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补？如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是？我该怎么维护自己的权益？

ask201705315qd 已过期 2017-05-31 回复(1)

ask20171020zin 已过期 2017-10-20 回复(2)

电信手机流量超标导致欠费没有停机，而是等到流量超出600多元才停机，开始欠费就停机的话不至于流量一直飙到600多元，请问这是电信的责任吗

ask20171020zin 已过期 2017-10-20 回复(3)

昨天晚上还在玩手机。早上发现停机了。一查欠费500多块。人工台说我流量超了，可是中间没有任何的短信提醒，应该流量超出有短信提醒，还有话费没了也有提醒。我的欠费额度只有40块，超过了为什么没给我停机。我觉得这是霸王收费，我可以拒绝交费吗？怎么处理求告知

ask20171022soz 已过期 2017-10-22 回复(4)

ask201712109m3 已过期 2017-12-10 回复(4)